ماهي عناصر المزيج التسويقي الالكتروني

المزيج التسويقي: هو مجموعةٌ الأدوات والعمليات التي يستخدمها أي فريق تسويق في شركة ما من أجل إقناع العميل أو المستهلك بالمنتج وضرورة شرائه، والوصول بالمنتج إلى الهدف التسويقي الذي وضع من أجله
وأن شركات وإدارات التسويق الناجحة تهتم بتطوير استراتيجياتها التسويقية و تهتم بعناصر المزيج التسويقي، وتقييم نشاطاتها داخل بيئة العمل بصفة مستمرة، وذلك للحصول على نتائج مرتفعة لتسويق المنتج

ما هي نماذج المزيج التسويقي؟

هناك عدة نماذج للمزيج التسويقي، وتختلف تلك النماذج حسب العوامل المختلفة مثل الصناعة، والهدف، والاستراتيجية التسويقية المتبعة. ومن بين النماذج الأكثر شهرة يمكن ذكرها:

نموذج الـ "4P" أو المزيج التسويقي التقليدي: يتكون من أربعة عناصر رئيسية وهي المنتج (Product)، والسعر (Price)، والتوزيع (Place)، والترويج (Promotion). يعتبر هذا النموذج الأساس في استراتيجيات التسويق ويساعد على تحقيق الأهداف المحددة
نموذج الـ "7P" أو المزيج التسويقي الموسع: بالإضافة إلى العناصر الأربعة في نموذج الـ "4P"، يتم إضافة ثلاث عناصر إضافية وهي العملية (Process)، والأشخاص (People)، والدليل الفعال (Physical Evidence). يركز هذا النموذج على العوامل المتعلقة بالعملية والتجربة الشاملة للعملاء
نموذج الـ "4C" أو المزيج التسويقي المحور على العميل: يستبدل هذا النموذج بعض العناصر في نموذج الـ "4P" لتناسب توجه التسويق الحديث الذي يركز على العملاء. يشمل هذا النموذج التواصل (Communication) بدلاً من الترويج، وقيمة العميل (Customer Value) بدلاً من السعر، وراحة العميل (Convenience) بدلاً من التوزيع، والمحتوى (Content) بدلاً من المنتج.
نموذج الـ "7C" أو المزيج التسويقي الموسع والمحور على العميل: يعتبر تطوير لنموذج الـ "4C" حيث يتم إضافة ثلاث عناصر إضافية وهي التكلفة (Cost)، والراحة الاقتصادية (Convenience)، والاستدامة (Sustainability). يركز هذا النموذج على العناصر الإضافية التي تتعلق بالتكلفة والراحة والاستدامة في استراتيجية التسويق.
يجب أن يتم اختيار النموذج المناسب حسب طبيعة النشاط والهدف المرجو من التسويق. يمكن أيضًا تخصيص وتعديل النماذج الموجودة لتتناسب مع احتياجات الشركة والسوق المستهدف.

أي النماذج التسويقية اكثرها استخداما ولماذا؟

نموذج "الـ 4P" أو المزيج التسويقي التقليدي هو الأكثر استخدامًا وشهرةً في عالم التسويق. يعود ذلك إلى عدة أسباب:

ساطة وسهولة التطبيق: يتألف النموذج من أربعة عناصر رئيسية (المنتج، السعر، الترويج، المكان)، مما يجعله سهل الفهم والتطبيق لدى المسوقين.

مولية العناصر: يغطي النموذج المزيج التسويقي من جوانب المنتج والسعر إلى التوزيع والترويج، مما يمكن المسوقين من التفكير بشكل شامل ومتكامل في استراتيجيتها التسويقية.

قابلية التعديل والتكييف: يمكن تعديل النموذج وتكييفه لتناسب احتياجات وظروف كل منتج أو خدمة أو سوق، مما يتيح للمسوقين المرونة في تحقيق أهدافهم التسويقية.

ركيز على العملاء: يركز النموذج التقليدي على العناصر الرئيسية التي تؤثر على تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم، مما يساعد على تحقيق النجاح في السوق.

الإضافة إلى ذلك، تتوفر أدوات وتقنيات حديثة تساعد على تحسين استراتيجية المزيج التسويقي التقليدي، مثل تطبيقات التحليلات والتسويق الرقمي والتواجد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد في تطوير النموذج وتحقيق نتائج أفضل

ماهي عناصر المزيج التسويقي؟

1-المُنتج
2- السعر
3- الترويج
4- المكان
5- الأفراد
6- الدليل الماديّ
7- العملية

إقرأ ايضا :كيف يمكنك اختيار نموذج لتسويق المنتجات والخدمات ؟

1- المنتج :يعرف المنتج بأنه ما تم إنتاجه اعتمادا على جهد بشري أو ميكانيكي، أو ما تقدمة بعض الشركات من خدمات، وقد يكون المنتج ماديا أو غير مادي , وقد يكون المنتج ملبيا لحاجة لدى الأفراد.
2- السعر :السعر أحد عناصر المزيج التسويقي المهمة التي يجب على صاحب المنتج أن يعرف مدى مناسبته للمستهلك، فقد يضطر إلى خفض السعر أو زيادته، وغالبا ما تكون إعادة تسعير المنتج أحد أكثر الاستراتيجيات التي يتم إعادة النظر فيها من قبل أصحاب العمل
3- الترويج :هو الوسائل والطرق والاستراتيجيات المختلفة لتعريف المستهلك بمنتج سواء كان خدمة أو سلعة، وكذلك تعريف المستهلك أيضا بطريقة أو وسيلة بيع المنتج

4- المكان :قد يتم بيع السلعة أو الخدمة عن طريق التسويق عن بُعد، أو البيع بواسطة شركات بيع التجزئة أو المعارض التجارية، وبالرغم من وجود قنوات عديدة لتوزيع وتسويق المنتج مازال المكان يشكل ركيزة مهمة في عملية البيع

5- الأفراد : هم موظفو الشركة الذين تقع عليهم مسؤولية البحث عن العملاء، وهؤلاء الأفراد مهمين جدا في كل شركة تسعى للنجاح وتحقيق أهدافها التسويقية
6- الدليل الماديّ : هو البيئة التي يتم فيها تقديم الخدمة، وتسهم تلك البيئة في تحقيق التفاعل الجيد بين العملاء والمنشأة، وتتعلق الأدلة المادية بمدى تصور المستهلك للنشاط التجاري والمنتج الموجود في السوق
7- العملية :الإجراءات التي تسهم بفاعلية في زيادة النشاطات التي تساعد في تقديم المنتج، وتُقَدِم دليلاً للعميل عن المنتج سواء كان سلعة أو خدمة

كيف تكتب عناوين مقالات رائعة وتزيد الترافيك على مدونتك

استراتيجيات المزيج التسويقي

1- استيراتجية توسيع استعمالات الفكرة : ويقصد بها زيادة الاستعمالات الممكنة لفكرتك حتى تحصل على قدر أكبر من الاهتمام , كمثال هذه المقالة تعمل على إضافة استعمالات جديدة للفكرة التسويقية , والعمل على زيادة الشريحة المستهدفة من الفكرة التسويقية

2-استراتيجية تغيير الشكلي للفكرة : ويقصد بالتغيير الشكلي تلك العملية التي يتم بها تغيير إطار الفكرة الخارجي لزيادة الإقبال عليها ولفت الانتباه إليها , ولابد من الاهتمام بالشكل وابتعاده عن خصوصية رغبة العملاء أي اعتماد الفكرة على الشكل المقبول العام لزيادة فرصتها في القبول الاجتماعي .

3-استراتيجية تطوير المضمون: وهنا نتيجة لعملية التغذية العكسية لنظامك المعلوماتي ومتابعتك لآراء العملاء حول منتجاتك الفكرية لابد لك من العمل على تطوير فكرتك من خلال المضمون .

4-استيراتجية الفكرة الجديدة : وهنا لابد من الإشارة لأننا كل يوم نتعرض لعمليات ذهنية كثيرة جدا تولد أفكارا جديدة لكن لابد من دراسة الأفكار الجديدة لاختيار الممكنة وإجراء الدراسة لها واختيار تلك الفكرة التي تتميز عن غيرها مقارنة بـ مواردك وظروف البيئة المحيطة بك ومدى اتساقها مع باقي أفكارك.