*/ ?>

المدونة

كيف تكتب خطة تسويقية ناجحة

كيف تكتب خطة تسويقية ناجحة



إذا لم تتسلّح بالخطة تسويقية مناسبة التي تنطلق منها جهودك التسويقية؛ والتي ستساعدك في نقل نشاطك التجاري إلى المستوى التالي فإن اهدافك التسويقية ستبقى مجرد أهداف على ورق، قد يتم تضمين الخطة التسويقية لخطة أعمالك العامة، ولكن خطة التسويق عبر الإنترنت هي: وثيقة توضح كل ما تحتاج إلى معرفته للترويج بنجاح لأعمالك عبر الإنترنت، إليك بعض الأمور التي ستساعدك في وضع خطّة تسويقية ناجحة :

1- معرفة طبيعة عملك بشكل جيد فمدى معرفتك بعملك يُسهّل عليك وضع الخطط التسويقية المناسبة، من الضروري أن تفهم البيئة الداخلية والخارجية، ما نوع الشركة وما هي قيمها وثقافتها، ما هي المنتجات أو الخدمات التي تبيعها والتي لا تبيعها؛ ما هي التغييرات في أنماط واتجاهات العملاء، والزيادات في التكاليف المتوقعة في حال حدوث تغييرات غير متوقعة
2- فهم السوق هو عنصر أساسي للتوصل إلى استراتيجيات تسويقية فعالة وناجحة، ففي ظل تنافسية شديدة في الساحة يصبح وجود سوق مستهدف محدد بشكل جيد أكثر أهمية من أي وقت مضى، فلا أحد يستطيع أن يستهدف الجميع.

في هذا الجزء من خطتك التسويقية، يجب عليك إضافة أي شيء وكل شيء تعرفه عن عميلك المثالي المحتمل، ويشمل ذلك المعلومات الديموغرافية الأساسية مثل: العمر، الموقع الجغرافي، الجنس، مستوى التعليم، مستوى الدخل، الحالة الاجتماعية، نمط حياتهم… إلخ

3- عليك  أن تسعى لتحليل المنافسة الحالية والمحتملة، وقد تحتاج إلى طريقتين لفهم المنافسين،  الأولى هي مراقبة  السوق من وجهة نظر العميل وتجميع كل المعلومات عن الطريقة التي يخاطب بها منافسوك العملاء والطريقة التي يتعاملون بها في السوق، أما  الطريقة الثانية هي مراقبة وفهم المنافسين وفقًا لاستراتيجياتهم التنافسية المختلفة، كيف يخططون وكيف ينفّذون، وما الذي يُحفّزهم، وتحديد نقاط القوة والضعف لدى المنافسين في السوق
4- بالرغم من أن التسويق عبر الإنترنت أقل كلفة من التسويق التقليدي ولكن وضع الميزانية التسويقية الخاصة بالأنشطة المتعلقة بالتسويق أمرٌ ضروري، لذلك حدد ما المبلغ الذي تنوي إنفاقه على التسويق والترويج خلال فترة زمنية معينة، ثلاثة أشهر، ستة أشهر، العام المقبل..، والتكتيكات التي يمكنك تحمل تكلفتها و تُخطّط العديد من الشركات لميزانيتها التسويقية استنادًا إلى ما أنفقته في العام السابق ومقدار ما تنوي إنفاقه على التسويق خلال السنة الجارية، وهي طريقة مثالية لقياس النتائج الخاصة بتحقيق أهداف مبيعاتك


5- ستتضمن خطة التسويق عبر الإنترنت قائمة بقنوات التسويق التي ستستخدمها لمخاطبة عملائك عبر الشبكة العنكبوتية، والتي ستقوم بنشر المحتوى الذي يقوم بتثقيف العملاء لديك وإليك بعض الأفكار عن القنوات التسويقية التي ستستخدمها في خطتك التسويقية عبر الإنترنت:


* من الصعب عدم التفكير في جوجل عند التحدث عن أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي تستخدمها العلامات التجارية، تستحوذ جوجل على حصة الأسد بلا منازع بين محركات البحث الأخرى وتعد خرائط  جوجل ومراجعات جوجل وإعلانات جوجل جزءًا لا يتجزّأ من أدوات الإعلان على شبكة البحث الأكثر استخداما وشهرة وانتشارا

* تُمكّنك خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني من نشر المعلومات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية الخاصة بك مع تعزيز عدد الزيارات إلى موقعك على الويب.

ما طريقة تسويق منتج عبر النت عالي التكلفة


* يبحث العملاء عن المنتجات بشكل يومي وإذا أردت أن تظفر بحصتك في السوق ينبغي أن تحرص على تحسين محركات البحث باستخدام الكلمات المفتاحية في وصف المنتجات أو الخدمات، من الضروري أن تستثمر في التسويق بالمحتوى من خلال إنشاء مدونة في موقعك تجيب فيها على أسئلة العملاء

* إن مشهد التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي الآن لا يكتمل دون وجود حسابات خاصة للشركة على منصات مثل فيس بوك، لينكد إن وتويتر  و  إنستغرام وغيرها… و ينبغي أن تكون مُحدّدا وذكيا في اختيار الشبكة المناسبة لأعمالك، تتميز  شبكة اجتماعية بجمهور محدد ونوع معين من المحتوى المفضل

لماذا يرفض العميل خدمتك ومنتجاتك


6- وجودك كعلامة تجارية تروج للخدمات أو المنتجات عبر الإنترنت أمر غير كافٍ لكي تبقى في صدارة المنافسة، فالاحتفاظ بالعملاء والاستئثار بولائهم هو المفتاح للنجاح في خطة التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي على المدى الطويل لذلك بغض النظر عن أي تكتيك تسويقي  تستخدمه، من الضروري أن يكون الحفاظ على العملاء وتحسين استبقاءهم  واحدًا من أفضل أساليب التسويق عبر الإنترنت التي يمكن أن تستخدمها لتضمن نشاطًا تجاريًّا متناميًا

7- التسويق بالمؤثرين هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت حيث يتم التركيز على الأشخاص المؤثرين بدلاً من السوق المستهدف ككل، يتم تحديد الأفراد الذين لديهم تأثير على العملاء المحتملين، وتُوجّه الأنشطة التسويقية حول هؤلاء المؤثرين.



اقرا ايضا :



كلمات دليلة