*/ ?>

المدونة

كيف تقنع العملاء باضافة تعليقات على متجر شوبيفاي

كيف تقنع العملاء باضافة تعليقات على متجر شوبيفاي


المشتري عندما يدخل إلى المتجر وتعجبه سلعة ما يحاول الحصول على ثقته في شراء هذه السلعة وهذا من خلال الإطلاع على كافة التعليقات التي تركها المشترين الآخرين من قبله على السلعة التي يريد شرائها وكلما كانت هذه التعليقات مثيرة للإهتمام وجيدة ، جذب هذا العملاء الجدد أيضاً للشراء لأنه تأكد من هذه التعليقات أن هذه السلعة جديرة بالثقة والشراء ، وعلى الجانب الآخر هناك العديد من المتاجر التي تشهد العديد من عمليات البيع والشراء ولكن تجد التعليقات لديها قليلة أو حتى معدومة وبما أن التعليقات بند مهم جداً في عملية جذب المشتري الجديد إلى المتجر سنتعرف على كيفية الحصول على تعليقات من العملاء بهذه الطرق :

1- يمكنك اللجوء إلى البريد الإلكتروني كواحد من الإستراتيجيات التي تقنع المشتري بضرورة ترك التعليق الخاص به على السلعة التي قام بشرائها داخل متجرك لذا يكمن الحل في إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العملاء الذين قاموا بالشراء تحثهم هذه الرسالة على ترك التعليق الخاص بهم على السلعة التي قاموا بشرائها ليخبروا الأشخاص الآخرين بمدى سعادتهم بالحصول عليها.

2- يجب أن تهتم بالزوار الذين يجدون مقدار ثقة عالية فيما تقدمه من منتجات فيقومون بالشراء منك بصفة مستمرة هؤلاء هم حقاً العملاء الذين يكونون على إستعداد لترك التعليقات الخاصة بهم على السلع التي تقدمها كما يمكنك مناشدة العملاء الذين يقومون بالشراء بكميات كبيرة حتى ولو كان لمرة واحدة فكلما كبرت سلة المشتريات يؤكد هذا على وجود ثقة من قبل المشتري صاحب السلة المملوءة بما تقدمه من منتجات .


3- إسأل عن التعليقات و هنا يمكنك الإستعانة بالبريد الإلكتروني الخاص بالعملاء في إتمام هذه النقطة والمهم أن تجعل الرسالة المرسلة على البريد الإلكتروني أشبه بالرسالة الشخصية أكثر من الرسالة النمطية العادية حتى يشعر العميل بمدى التقارب الموجود بينه وبين صاحب المتجر لأن الرسائل النمطية تبدو وكأنها آلية وهذا في الحقيقة لن يحمس العميل على ترك التعليقات.
4- هناك العديد من تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تسمح للمسوقين بالوصول إلى الإيميلات الخاصة لعملائهم وعرض عليهم مستجدات متجرهم من سلع وبضائع بشكل مباشر في عقر دارهم وهو البريد الإلكتروني الخاص بهم ، ويمكنك أنت أيضاً إستخدام نفس التطبيق في تذكير العملاء بضرورة التعليق بدلاً من تذكيرهم بالبضائع الجديدة هذا النظام قد يبدو آلياً نوعا ما ولكنه بالتأكيد سيوفر لك الكثير من الوقت والجهد كما سيعمل على تذكير عملائك على شوبيفاي  بالتعليق على تجربتهم.

 ختاما :
كلما كانت السلع التي تقدمها جديرة بالثقة سيدفع هذا العملاء على الموافقة على طلبك بشأن ترك التعليقات الخاصة بتجربتهم مع السلعة التي قاموا بشرائها منك على متجرك وهذا بالتأكيد يعطيك إمكانية جذب عدد أكبر من الزبائن


اقرا ايضا :

كلمات دليلة